Atención A Clientes

**Requisitos**:

- Experiência de 1 a 2 años en centro de llamadas.
- Habilidad de servicio al cliente.
- Excelente habilidad de comunicación, verbal/escrita en inglés.
- Conocimiento de CRM
- Resolución de problemas.
- Analítica.
- Orientado a detalles.
**Funciones**:

- Atender por nuestros canales al cliente.
- Brindar atención, orientación y soporte que nos permitan solucionar los requerimientos de nuestros clientes de forma personalizada en todos nuestros canales de atención.
- Realizar preguntar para identificar las necesidades principales.
- Escucha activa buscando empatizar con sus necesidades.
- Recopilar y analizar todos los datos proporcionados por nuestros clientes.
- Ejecutar el seguimiento de cada caso para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, incluida la interpretación de la información, respuestas y consultas generales.
**Ofrecemos**:

- Horario: Lunes, martes y miércoles de 9:00 a 19:00 hrs.
Jueves y viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
- Prestaciones de ley.
- Salario $13,000 netos más bono de desempeño.
**Lugar de trabajo**:

- Colonia Ladrón de Guevara

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación