Atención A Clientes

Detalles de la oferta

Placencia Muebles te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:**Ejecutiva de Atención a clientes**Objetivo general:Atender y recibir a los clientes que visitan la tienda asegurándose de solucionar de manera eficaz y correcta las diversas situaciones que puede presentar el cliente referente a la compra de mercancía.Funciones:- Atender todas las llamadas telefónicas de clientes que deseen información clara referente a su pedido o seguimiento a reportes varios.- Recibir de manera cordial y ayudar a los clientes que se presenten a su oficina para la aclaración o soluciön de su mercancfa o pedidos.- Realizar las investigaciones necesarias de pedidos atrasados o situaciones generates que presenten los clientes referentes a su pedido procurando solucionar de inmediato o dar una respuesta clara y verldica.- Llevar el control de la bitåcora electrònica de los casos de clientes que se atienden y hacer Ilegar dicha bitácora semanalmente al Jefe de Servicio al Cliente.- Realizar las llamadas a clientes con los que se tenga pendiente alguna información clave para su pedido o darle seguimiento a su reporte.- Coordinarse con el área de Administrativo de la Venta para la programación de entrega de mercancfa de clientes que le esté dando seguimiento.- Coordinarse con el Jefe de Tráfico para surtido y entrega de alguna factura, reparación de mercancía, recolecciön de mercancla, recibo de proveedores, entrega a clientes o cualquier necesidad que surja durante la actividad de la tienda.BuscamosPersona comprometidaBuen tratoExcelente presentacionResponsabilidad y HonestidadEdad entre 24 a 40 añosPreparatoria terminadaExperiência mínima de 1 año en puesto similarOfrecemos:**Ofrecemos**:- sueldo base- prestaciones de ley- prestaciones superiores a la ley- excelente ambiente laboral*Favor de postularse solo por este medio, o manda tu solicitud al correo o numero anexo a esta publicación.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $11,700.00 al mesHorario:- Turno de 10 horas- Turno de 12 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Vales de despensaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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