**Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Cancún, Quintana Roo**:** ¡Oportunidad de Empleo en Atención a Clientes!
¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Te encanta resolver problemas y hacer sonreír a las personas? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo de Atención a Clientes!
**Descripción del puesto**: En Clínica de turismo médico, nos enorgullece ofrecer un servicio al cliente de primera clase. Estamos buscando personas amigables, comunicativos y orientados a soluciones para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes. Como miembro clave de nuestro equipo, serás la voz de nuestra empresa y jugarás un papel fundamental en la satisfacción de nuestros valiosos clientes.
**Responsabilidades**:
- Atender amablemente las consultas y problemas de los clientes a través de diversos canales,ocmo teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Proporcionar información precisa sobre nuestros productos/servicios y ayudar a los clientes en la toma de decisiones informadas.
- Resolver de manera efectiva y eficiente los problemas y quejas de los clientes, asegurando su plena satisfacción.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestra base de datos.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una resolución adecuada de problemas y una experiência fluida para el cliente.
**Requisitos**:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés
- Empatía y paciencia para tratar con una variedad de personalidades y situaciones.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente tanto de forma independiente como en equipo.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de relaciones con los clientes
- Experiência previa en atención al cliente es una ventaja, pero no esencial.
**Ofrecemos**:
- Un ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación completa para brindarte las habilidades necesarias para tener éxito en el puesto.
- Paquete de beneficios competitivos.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora y promueve la excelencia en el servicio al cliente!
Si estás listo/a para asumir este emocionante desafío, envía tu CV al correo de la publicación
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Turismo / Hotelería
**Industria**:
Hospitalidad