Atención A Clientes

Detalles de la oferta

Somos una empresa dedicada a la venta de Seguros con más de 24 años en el país, por expansión **solicitamos una EJECUTIVA EN CANCELACIONES.**

**Responsabilidad**:
Asegurarse y elaborar estrategias para que nuestra atención, servicio y productos generen satisfacción en nuestros asegurados; disminuyendo el % de cancelaciones vs el Vigor.

**Actividades**:

- Identificar el motivo de cancelación de cada baja mediante el endío de incidencias
- Seguimiento a la recepción de listados con cobranza
- Elaborar presupuesto mensual de cancelaciones-rehabilitaciones por empresa
- Analisis de tendencia de cancelacion por empresa
- Elaborar propuestas - iniciativas para disminuir la cancelación de cada empresa (testimonios, capacitación, procesos.saldos, num empleado etc)
- Activación de movimientos de emisión
- Revisión de conciliaciones + soportes (cobranza)
- Seguimiento y Gestión de ingreso de ventas nuevas (soporte)
- Seguimiento y procesar incidencias de áreas ( ATC, MAS, CAT)
- Procesar devolución de primas de asegurados
- Seguimiento a pólizas canceladas para su reactivación
- Envío de cartas de canelación por atraso > a 2 meses
- Seguimiento a asegurados cancelados por edad límite
- Seguimiento a rehabilitaciones
- Atención a clientes que desean cancelar

**Beneficios y prestaciones**:

- Bonos de productividad.
- Aguinaldo de 30 días a partir del segundo año.
- Horario de trabajo de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- Prima vacacional del 25%
- Póliza de accidentes que cubre fracturas.
- Descuentos en nuestros productos.
- Permisos especiales.
- Uniformes gratuitos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $11,500.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuantos años tienes de experiência?
- ¿Cuando tendrias oportunidad de entrar a la empresa?

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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