Atención A Clientes

**REQUISITOS**: Licenciatura terminada o trunca en Administración, Marketing o carreras afín. Ambos sexos Excelente presentación Edad de 20 a 46 años Proactivo Dinámico. Estratega. Orientado a la atención al cliente. Orientación a resultados. Buen manejo de relaciones interpersonales. Alta tolerancia a la frustración y trabajo bajo presión.**EXPERIENCIA**: Atención a clientes 2 años Operaciones 2 años Conocimiento de Seguros, Asistencias y Servicios. Atención a reclamaciones (Seguros, Asistencias y Servicios) 2 años Comunicación efectiva a Dirección y Staff de Operaciones**FUNCIONES** Administración de: Productos por proyectos comercializados. Administración de reclamos. Control de información y reportes. Seguimiento y cumplimiento de objetivos y estrategias. Documentación de procesos operativos y de mejora Análisis de: Reclamos por proyecto. SLA ´s (Service level Agreement) del call center Tiempos de atención durante todo el proceso Desempeño la operación y atención en sitio. Seguimiento al canal de atención al cliente e identificar áreas de oportunidad.**BENEFICIOS** Sueldo Base 9,500 (esquema de comisionista, no asalariado). Bonos de productividad trimestral y anual Seguro de Gastos Médicos Mayores (pasando el periodo de prueba, a partir del 4to mes). Seguro de Vida (pasando el periodo de prueba, a partir del 4to mes). Crecimiento Laboral Contratación directo con la empresa**ZONA DE TRABAJO**: Lomas verdes (cerca de la UVM)**HORARIO**: De lunes a viernes de 9:00am a 5:00pm y sábados de 9:00 a 14:00 hrsTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $9,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Aumentos salariales Seguro de gastos médicos Seguro de vidaTipos de compensaciones: Bono anual Bono trimestral