Atención A Clientes

**¿Qué retos tendrá esta posición?**
- Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de nuestros productos.
- Identificar las necesidades de nuestros clientes y ayudarles a usar funciones específicas.
- Hacer seguimiento a nuestros clientes para asegurar que sus dificultades técnicas estén resueltas.
- Elaborar el archivo de las ventas del día para su envío en almacén y a su vez revisar que se entreguen los paquetes completos.
- Actualizar las ventas de Elektra, Walmart, Mercado libre.
- Generar guías para los despachos que lo requieran.

**Requisitos del puesto**:

- Conocimiento en uso de plataforma de E-Commerce.
- Excelente redacción y ortografía.
- Trabajo en equipo.
- Excelente dicción, modulación y presencia.
- Excepcionales habilidades de comunicación y de negociación.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Excel básico.
- Disponibilidad de tiempo completo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência en plataformas e-commerce (marketplaces)?

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial