Atención A Clientes

**Requisitos**:

- Edad **30 a 40 años**

**Actividades**:

- **Apoyar a los agentes en la atención al cliente y solución de problemas**, canalizando las solicitudes a las áreas correspondientes
- Solicitar a Administración de Riesgos los reportes de siniestralidad por agente, negocio u oficina, para conocer desviaciones y producción, con el fin de proponer planes de acción y dar seguimiento con las áreas de soporte para la mejora de resultados.
- Confirmar el registro, aplicación en sistema y envío a caja de liquidaciones y depósitos
- Dar servicio al cliente de forma oportuna (solución a los problemas, dudas o asesorías).
- **Coordinar la capacitación a los clientes y agentes sobre los productos de la compañía** visitándolos.
- Generar nuevos **negocios con cuentas existentes o nuevos clientes**:

- Brindar atención oportuna a la cuenta **(agentes, promotores y asegurados) **vía electrónica, telefónica o presencial, dando seguimiento y solución
- **Promover la renovación de las cuentas existentes, revisando información de tarifas, costos, condiciones y siniestralidad con las áreas de soporte**:
**Horario**: lunes a viernes 8:00 a 6:30 pm

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de Ley
- Sueldo $15,000 brutos
- Vales de despensa
- Gastos médicos mayores

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial