Atención A Clientes

J&T Express es un proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente innovador. Estamos comprometidos a crear la mejor experiência exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable. Te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo como:Agente de Atención al clienteTus principales funciones serán: Recepción de llamadas Seguimiento oportuno a los envíos de nuestros clientes Informar incidencias y solicitar status del paquete Investigación de las ordenes de trabajo asignadas, solucionando el problema y generando un cierre exitoso.Horario: RotativoRequisitos: Bachillerato concluido Experiência en atención a clientes mínima de 1 a 2 años comprobable Manejo básico de paquetería Office Capacidad para hacer que las cosas sucedan con flexibilidad, velocidad y simplicidad Buen conocimiento en el manejo de las quejas Fuertes habilidades de comunicación y coordinación. Muestra iniciativa y disposición de asumir retos. Muestra un trato cortés, profesional y amable en el teléfono Capacidad para comunicarse con seguridad y claridad (tanto verbal como por escrito) Buena atención al detalle y seguimiento. Ofrecemos: Contratación directa con la empresa Seguro de vida Prestaciones de ley y superiores. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¿Qué esperas?Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $6,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono mensualEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)