**Transportes Mineros del Cobre**, se encuentra en búsqueda de tu talento, experiência y conocimiento para desempeñar el puesto de **Asistente de Atención a Clientes, **en el cual serás responsable de las siguientes actividades:- Promocionar nuestros servicios- Dar seguimiento a las solicitudes de servicios de los clientes- Elaboración y seguimiento de cotizaciones- Seguimiento a nuevos prospectos- Seguimiento de documentación para altas, formatos para crédito, referencias, etc.- Atender requisitos contractuales, reglamentos y políticas del cliente- Gestión de expedientes de los clientes- Realizar encuestas de satisfacción y de servicio- Seguimiento y documentación a quejas e inconformidades- Reportar avances mediante indicadores- Seguimiento a cobro de cargos**REQUISISTOS**:- Licenciatura terminada- Experiência de un año como mínimo en puesto similar- Conocimiento en: ISO 9001, Manejo, Prospección, Seguimiento y Atención a Clientes, Cotizaciones de tarifas, Solución a quejas y Conocimientos básicos en documentos de tráfico- Manejo de Paquetería Office**HABILIDADES**:- Iniciativa- Comunicación efectiva- Análisis de Problemas- Trabajo en Equipo- Enfoque a Resultados**OFRECEMOS**:- Pago semanal- Cotización 100% ante IMSS- Prestaciones de Ley y superiores- Licencias renumeradas- Fondo de Ahorro- Comedor subsidiado al 50%- Uniformes sin costo- Zona de Trabajo: Libramiento Sur poniente KM 18.5, Industrial Balvanera, Corregidora.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Bebidas gratis- Estacionamiento de la empresa- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿En qué colonia vives?- ¿Cuál es tu expectativa salarial?- ¿Tienes disponibilidad para laborar de lunes a sábado?- ¿Cuentas con experiência en Transporte de Carga?Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 23/11/2024