Transportes Mineros del Cobre, se encuentra en búsqueda de tu talento, experiência y conocimiento para desempeñar el puesto de Asistente de Atención a Clientes, en el cual serás responsable de las siguientes actividades:- Promocionar nuestros servicios- Dar seguimiento a las solicitudes de servicios de los clientes- Elaboración y seguimiento de cotizaciones- Seguimiento a nuevos prospectos- Seguimiento de documentación para altas, formatos para crédito, referencias, etc.- Atender requisitos contractuales, reglamentos y políticas del cliente- Gestión de expedientes de los clientes- Realizar encuestas de satisfacción y de servicio- Seguimiento y documentación a quejas e inconformidades- Reportar avances mediante indicadores- Seguimiento a cobro de cargosREQUISISTOS:- Licenciatura terminada- Experiência de un año como mínimo en puesto similar- Conocimiento en: ISO 9001, Manejo, Prospección, Seguimiento y Atención a Clientes, Cotizaciones de tarifas, Solución a quejas y Conocimientos básicos en documentos de tráfico- Manejo de Paquetería OfficeHABILIDADES:- Iniciativa- Comunicación efectiva- Análisis de Problemas- Trabajo en Equipo- Enfoque a ResultadosOFRECEMOS:- Pago semanal- Cotización 100% ante IMSS- Prestaciones de Ley y superiores- Licencias renumeradas- Fondo de Ahorro- Comedor subsidiado al 50%- Uniformes sin costo- Zona de Trabajo: Libramiento Sur poniente KM 18.5, Industrial Balvanera, Corregidora.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Estacionamiento gratuito- Servicio de comedor con descuentoPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- En que colonia vives- Tienes disponibilidad para laborar de lunes a sabado- Tienes experiência en transporte de carga AbiertaLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 23/11/2024