**Objetivo**: Recepción del pedido (completo y viable para procesar).Distribución de inventario en base a segmentación de clientes para generar venta a través de área comercial y/o cliente.Proporcionar información oportuna referente al estatus de los pedidos generados en el área ya sea por un vendedor o el cliente directamente.Confirmación al cliente sobre la entrega de su pedido.Seguimiento en los diferentes procesos internos para asegurar con el cumplimiento de la entrega**Actividades**:- Distribución y asignación de materiales en base a clasificación de clientes.- Creación de pedidos en SAP.- Liberar ofertas en SAP en base a pronóstico de venta.- Atender llamadas institucionales y de clientes asignados de ejecutivos de ventas.- Mejoras de servicio, seguimiento a bitácora de clientes/incidencias.**- Dar información del status de cada pedido**: asesores y clientes.- Confirma el envío del pedido antes del embarque por medio de correo electrónico.- Conciliación y validación de saldos de cartera asignada de forma periódica.- Seguimiento a rotación de materiales de clientes programados (asignación de materiales).- Promover material de baja rotación del inventario actual (venta de material mula).- Prospección y reactivación de clientes (seguimiento y trabajo para generar nueva venta).- Juntas con asesores de venta para retroalimentación, plan de trabajo, asignación de tareas específicas.- Disponibilidad a ejecutar cualquier actividad laboral que le pida su jefe directo.- Dar cumplimiento a los procedimientos de trabajo que apliquen**Requisitos**:**Educación**: Preferentemente Preparatoria. Deseable: Carrera técnica, Licenciatura en Administración de Empresas o afín.**Conocimientos**: atención a clientes**Software**: Office, deseable SAP.**Horario de trabajo**:Lunes a Viernes de 8:00 a.M. a 17:00 p.M. y sábado de 8:00 a.M. a 13:00 p.M.Sueldo baseComisiones mensualesVales de despensaPrestaciones de ley