Atención A Clientes

Buscamos un especialista en atención al cliente para dar seguimiento y asesoras a clientes potenciales.

**Responsabilidades**:

- Comunicar fallos en el funcionamiento de equipos.
- Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes
- Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia.
- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos
- Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.

**Requisitos**:

- Experiência como especialista en atención al cliente.
- Comprensión y uso de CRM
- Excelente capacidad de resolver problemas
- Buena ortografía y habilidades sociales

Horarios:
Lunes a viernes - 8:30 a 6:30 pm

Parque 300, Santa Catarina.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial