Atención A Clientes

Estamos buscando un Especialista en Atención a Clientes altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en la plataforma de **Mercado Libre**.**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en ventas en línea o plataformas similares.- **Conocimiento sólido de Mercado Libre y su funcionamiento.**:- Habilidad para comunicarte claramente, tanto por escrito como verbalmente.- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.- Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.Actividades Principales:- Coordinar la asignación de clientes potenciales de Mercado Libre a los vendedores correspondientes.- Registro de devoluciones.- Marcar y gestionar las devoluciones en la plataforma de Mercado Libre según el estado de los productos devueltos.- Identificar y excluir las ventas que estén afectando negativamente la reputación de la tienda a través de consultas y análisis.- Realizar consultas para determinar el valor aproximado de los productos devueltos.- Mantener un registro actualizado de los problemas diarios.- Registrar las ventas pendientes de acuerdo en el archivo.- Revisar regularmente el estatus de las ventas pendientes de acuerdo para garantizar su resolución oportuna.Si cumples con los requisitos y estás listo, te invitamos a postularte para esta posición. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $7,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial