Atención A Clientes

**OBJETIVO DEL PUESTO**Asistir al área de ventas administrando todo lo que compete al área comercial, siendo un soporte para el área el equipo de ventas realiza su función en campo.**ROL Y RESPONSABILIDADES**- Elabora cotizaciones- Revisa y se asegura de stock disponible- Asiste vía telefónica al vendedor para cualquier duda sobre productos- Apoya a incrementar el número de prospectos en la cartera interna- Administra la información comercial mediante reportes- Analiza y compara precios- Promocionar productos adicionales con clientes- Realizar llamadas de seguimiento a clientes (respuesta a cotizaciones, clientes sin consumo en un lapso de 15 días, informar sobre tiempos de entrega de material, informar sobre escases de material)- Revisar cartera vencida de clientes sin consumo en un lapso de 30 días- Ingresar orden de compra a sistema y validar que se surta el producto en la fecha establecida.- Realizar encuestas de satisfacciónTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoBeneficios:- Caja de ahorro- Horarios flexibles- Teléfono de la empresa- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 10 horas- Turno matutinoEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)