Empresa dedicada a la fabricación de esquineros a base de papelSolicita: Atención a ClientesUbicación: Loma bonita (rumbo a playas)Lunes- Jueves 8:00 am - 6:00pm / Viernes 8:00 am - 4 pm**Responsabilidades**:- Supervisar y comunicar las quejas de los clientes, ya sea del producto o servicio. Se deberá canalizar a los departamentos pertinentes.- Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades.- Aplicación de encuestas trimestrales de "Satisfacción al cliente".- Análisis y comunicación de resultados de encuestas trimestrales para su rápida acción.- Supervisión y promover venta de material "Scrap". Conteo y entrega a clientes.- Cierre de pedimentos virtuales mensuales con todos los clientes que operen bajo este esquema.- Recepción y alimentación de órdenes de compra en sistema MRP / ERP y de planeación.- Liberación de cotizaciones formales junto con la dirección de los agentes de ventas, líder de ventas o dirección general.- Gestión interna en planta para cualquier solicitud por parte del cliente, como, mejoras de fecha, mejoras de precios o configuraciones especiales que requieran en el producto.- Confirmación de fechas de entrega de órdenes de compra recibida por clientes una vez que planeación haya liberado en sistema de planeación.- Supervisión y actualización de CRM.- Supervisión, desplazamiento y venta de material fabricado o productos asignados a la venta, sean o no planeados en base a requerimientos de clientes.- Tener información analítica de los clientes de sus comportamientos en ventas y pedidos, de manera mensual comparando contra información histórica para una mejor toma de decisiones de los agentes de ventas, líder de ventas y dirección general.- Cobranza general.- Generación de reportes y plan semanal de entregas a clientes a logística.**Requisitos**:- Edad: 23 años en adelante- Licenciatura en Administración o afines (recién egresada)- Experiência mínima: 1 año o- Inglés: Medio - Alto.- VISA**Ofrecemos**- Prestaciones de Ley.- Celular: Gama media.- Vales de despensa.- Sueldo: $18,000 pesos libres /pago QuincenalInteresados que cumplan con el perfil favor de postularse por este medioTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Idioma:- ingles intermedio (Obligatorio)Lugar de trabajo: In person