Atención A Clientes

A continuación pongo las características del puesto:Nombre del puesto: Ejecutivo de Servicio a Cliente (telefónico)Tipo de contrato: 3 a prueba y posteriormente es indefinido.Salario: $11,000 bruto mensualHorario de trabajo: lunes a viernes de 9- 18 hrs y sábado medio día (10:00 a 14:00).Lugar de trabajo: San Martín Obispo ParkEdad: rango entre 25 y 35Educación: Carrera profesional, universitaria, puede estar en los últimos semestres, a partir del 7. Preferentemente carreras enfocadas al área administrativa.Inglés: No aplicaExperiência: 2 años de experiênciaFunciones: manejo de servicio al cliente (PQR, garantías, reposición de pedidos y seguimiento de pedidos) por medio telefónico, resolución de problemas, comunicación por chat, manejo de correo electrónico de garantías, facturación y pedidos.Competencias: fluidez verbal, comunicación asertiva, servicio al cliente, resolución de problemas, trabajo en equipo, análisis numérico, tolerancia a la frustración, bastante carga laboral.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación