Atención A Clientes

Empresa importante en el area de transporte de carga y logística, solicita:Customer Services representative **Requisitos**:_ Carrera Profesional afín Experiência en Puesto Similar Servicio a Cliente Inglés conversacional (atención a cliente) Experiência en industria de Transporte Negociador Experiência en facturación Conocimiento básico de especificaciones de acero (deseable) **Habilidades**:Manejo y resolución de conflictos, Toma de decisiones, Organizado, Dinámico, Comunicador eficaz, Liderazgo, Trabajar en equipo, Iniciativa, Criterio. Horario Lunes a Viernes 7:30 am a 5:00pm Sabados : 8 am a 1 pm Sin dificultad de traslado **Responsabilidades**:_ Generar y seguimiento al plan de entregas. Administrar y notificar la capturar los pedidos recibidos de los clientes Elaborar plan de entregas estimado semanalmente. Confirmar precios de productos y fechas de entrega de los pedidos recibidos. Gestionar con los clientes en caso de tener situaciones de detenidos por créditos Conciliar con Control de producción los programas semanales para asegurar el cumplimiento de fechas requeridas y reflejar en programa de entregas. Comunicación continúa con el cliente sobre el estatus de sus pedidos de producción masiva y primeros artículos Atención de reclamaciones o necesidades de expedición de las órdenes de cliente. Medir y Monitorear la satisfacción del cliente.Beneficios: Pago Semanal via nomina Comedor subsidiado Allta al 100% en el IMSSSi es de tu interes favor de postularse por este medio Zona de trabajo SERVICIOS ESPECIALIZADOS 3TTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $5,000.00 a la semanaHorario: Diurno Incluye fines de semana Turno de 8 horasEscolaridad: Técnico superior terminado (Deseable)Experiência: Atención al cliente: 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial