Atención A Clientes

UPINN XIAOMI Somos una empresa dedicada a la comercialización de tecnología, estamos en búsqueda de **Auxiliar de Atención a Clientes a en Salto del Agua.****Ofrecemos**:- Sueldo de $8,000 libres.- Bono de productividad.- Prestaciones de Ley.- Vales de despensa.- Horarios de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 y Sábado medio día.- Zona de trabajo COL Doctores.**Funciones**:1. Apoyar al cliente por medio de chat en cuanto al proceso de garantías de las diferentes plataformas de Mercado Libre2. Dar seguimiento a los procesos de envío de equipos a servicio técnico3. Atender y dar seguimiento a los reclamos de las plataformas de Mercado Libre4; - Apoyar al cliente a suconfiguaración del producto, en caso de que tenga dudas.5. Atender llamadas telefónicas, sobre cualquier duda de los clientes7. Solicitar facturas al área de devoluciones para poder hacérsela llegar al cliente en la plataforma8. Solicitar guías de recolección y envío para los equipos celulares y de ecosistema que tengan algún fallo10. Poner timbres en el link de facturación de las plataformas para que el cliente pueda generar su factura**Requisitos**:- Bachillerato concluido (Preferentemente)- Experiência comprobable mínima en un puesto similar- Excel Intermedio.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semanaPrestaciones:- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)