Atención A Clientes

Detalles de la oferta

**FUNCIÓN DEL PUESTO**Brindar atención al cliente y canalizarlo a las diferentes áreas para dar solución a dudas y situaciones que se presenten en determinados momentos. Controlar el flujo de clientes para el acceso adecuado a talleres.**ACTIVIDADES A EFECTUAR**1. Recibir al cliente de mayoreo e informar al departamento sobre los pedidos que requiere el cliente.2. Atender dudas de clientes.3. Recibir y canalizar clientes a las diferentes áreas administrativas.4. Registro de los vehículos que ingresan y salen al taller para alimentar la pantalla de los turnos de vehículos. (Servicio normal)5. Registro de los vehiculos que ingresan y salen al taller. (Servicio express)6. Control de tiempos de entrega de pedidos a clientes mayoristas7. Reporte de las diferentes áreas del operativo.8. Seguimiento de quejas de clientes bajo el codigo QR.**CONOCIMIENTOS GENERALES NIVEL DE DOMINIO**Atención al cliente 90%**CONOCIMIENTOS TÉCNICOS**Manejo de la computadora 70%**SOFTWARE ESPECIALIZADO**Paquetería Microsoft Office BásicaSistema de SAE Intermedio**HABILIDADES**- Comunicación asertiva- Atención al cliente- Sociabilidad- Comunicación verbal y no verbal persuasiva- Tolerancia a la frustración- Adaptación al cambio- Resolución de problemas- Facilidad de palabra- Independencia- Tenacidad**ACTITUDES Y VALORES**- Compromiso- Transmitir seguridad- Respeto- Responsabilidad- Empatía- Proactividad- Puntualidad**OTROS REQUISITOS**- Disponibilidad de tiempo**EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMA REQUERIDA**2 años en atención al clienteTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,500.00 - $9,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Servicio de comedor con descuento- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de puntualidadEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Staff De Cafeteria Turno Vespertino

**Empresas Comerciales** es la división de Servicios Complementarios de **Mobility ADO**, nosotros somos una empresa dedicada a brindar servicios a pasajeros...


Desde Plaza Comercial Oriente S.A De C.V. - Veracruz

Publicado 7 days ago

Atención A Clientes/Industria Farmacéutica Y

**DESCRIPCION DEL PUESTO** **Requisitos**: 3 años de experiência como Especialista de Servicio a Clientes, preferentemente en la industria de Dispositivos m...


Desde To Cash Asociados Sa De Cv - Veracruz

Publicado 7 days ago

Guardia Recepcionista

Importante empresa de seguridad solicita**:Guardia recepcionista **_**(watcher)**_ **Requisitos**: - Manejo de paquetería Office. - Atención al cliente. - ...


Desde Movisafe - Veracruz

Publicado 7 days ago

Asesor En Atenncion A Clientes Y Soporte Tecnico

**Vacante para la empresa Mi empleo ideal en Coyoacán, Ciudad de México**: FUNCIONES: - Atender y gestionar llamadas telefónicas referentes a dudas o inconv...


Desde Mi Empleo Ideal - Veracruz

Publicado 7 days ago

Built at: 2024-11-07T15:47:10.723Z