ATENCIÓN A CLIENTES - GEPP Pepsi Call Center****Descripción General**La empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi. Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.**Responsabilidades Principales**- Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.- Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.- Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.- Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.**OFRECEMOS**- Zona a laborar GEPP CEDIS TLALNEPANTLA AV. GUSTAVO BAZ- SUELDO BASE $10,000- PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES (prima vacacional 40%, caja de ahorro, seguro de vida, 20 días aguinaldo, oportunidad de crecimiento)- Equipo de trabajo.- Jornada laboral de Lunes a Sábado con turnos rolados**Requisitos**:- Experiência previa comprobable de 2 años en atención al cliente recientes, preferiblemente en un entorno de call center.- Certificado de bachillerato- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.- Capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.- Alto grado de integridad y ética profesional.- Habilidades de validación y verificación de datos.- Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.**INTERESADOS PORSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR WHATSAPP AL '55'79'29'83'95' CON LA LIC JANETH ÁNGEL.**Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de trabajo estimulante, te invitamos a postularte para este puesto en GEPP. Juntos, podemos ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes y seguir construyendo una marca líder en la industria.