FIMTRACK."Somos una empresa 100 % mexicana líder en tecnología con 11 años de experiencia en el mercado, brindamos a nuestros clientes soluciones de seguridad para sus vehículos, a través de plataformas digitales de rastreo (GPS).
Actualmente tenemos alianzas comerciales con importantes marcas automotrices".Únete a nuestro equipo de trabajo como: "Ejecutivo de atención a clientes"Requisitos:Experiencia mínima 2 años en puesto similar en atención a clientes (call center).Conocimiento técnico de plataforma CRM, software Office (Preferente).Bachillerato concluido o trunco.Facilidad de Palabra.Actitud de servicio.Buena redacción y ortografía.Atención al detalle.Trabajo bajo presión.Disponibilidad de horario (1 guardia nocturna al mes).Responsable.Funciones:Atención a las solicitudes de clientes internos y externos vía telefónica o tickets.Atención a solicitudes de procesos internos, edición de órdenes de servicio, cargos en línea y ventas de servicio.Atención a llamadas telefónicas por siniestros, retiros, reinstalación o reposición de dispositivos GPS.Activación de servicios vía telefónica.Actualización de datos del cliente.Seguimiento a solicitud de ubicación, estado de unidades, inmovilización.Confirmación de citas para servicio técnico.Soporte a la plataforma CRM.Ofrecemos:Jornada laboral:Horarios L-V: 10:00 a 19:00 hrs.
(Presencial).Domingo descanso fijo.Sueldo mensual inicial ($7,000 libres) Planta ($8,000 libres).Esquema 100% nómina (Contratación directa por la empresa).Prestaciones de ley desde el primer día.Créditos Infonavit, Fonacot.Capacitación.Préstamos personales.Apoyo de gastos funerarios.Desarrollo profesional.Zona de trabajo: AzcapotzalcoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mesBeneficios:Opción a contrato indefinido.Tipo de jornada:DiurnoLunes a viernesTurno de 8 horasPregunta(s) de postulación:¿Cuentas con disponibilidad de rolar turnos?Escolaridad:Bachillerato terminado (Obligatorio).Experiencia:Atención al cliente: 2 años (Obligatorio).Lugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr