**¨FIMTRACK.
**"Somos una empresa 100 % mexicana líder en tecnología con 10 años de experiência en el mercado, brindamos a nuestros clientes soluciones de seguridad para sus vehículos, a través de plataformas digitales de rastreo (GPS).
Actualmente tenemos alianzas comerciales con importantes marcas automotrices".Únete a nuestro equipo de trabajo como**:"Ejecutivo de atención a clientes"****Requisitos**:- Experiência mínima 2 años en puesto similar en atención a clientes (call center).- Conocimiento técnico de plataforma CRM, software Office (Preferente).- Bachillerato concluido o trunco.- Facilidad de Palabra.- Actitud de servicio.- Buena redacción y ortografía.- Atención al detalle.- Trabajo bajo presión.- Disponibilidad de horario.- Responsable.
**Funciones**:- Atención a las solicitudes de clientes internos y externos vía telefónica o tickets- Atención a solicitudes de procesos internos, edición de órdenes de servicio, cargos en línea y ventas de servicio- Atención a llamadas telefónicas por siniestros, retiros, reinstalación o reposición de dispositivos GPS.- Activación de servicios vía telefónica.- Actualización de datos del cliente.- Seguimiento a solicitud de ubicación, estado de unidades, inmovilización.- Confirmación de citas para servicio técnico.- Soporte a la plataforma CRM.
**Ofrecemos**:- Jornada laboral:- Horarios L-S: 12:00 a 21:00 hrs.
**(Presencial)**:- Domingo descanso fijo.- Sueldo mensual inicial **($7,000 libres)** Planta **($8,000 libres).
**:- Esquema 100% nómina (Contratación directa por la empresa).- Prestaciones de ley desde el primer día.- Créditos Infonavit, Fonacot.- Capacitación pagada.- Préstamos personales.- Apoyo de gastos funerarios.- Desarrollo profesional.
**Zona de trabajo: Azcapotzalco.
**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Diurno- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial