¿Quiénes somos?Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de TI. Únete al equipo como**:Atención al cliente**.¿Cuáles serían tus actividades?- Generación de citas de renovación de equipo de cómputo para los clientes.- Validar la documentación de las migraciones ejecutadas por la empresa, que cuente con las características de satisfacción del cliente.- Cotización y adquisición de refacciones y accesorios que permitan atención rápida para el usuario.- Análisis y Validación de Incidencias Operativas y Administrativas para la generación de estándares, que mejoren el flujo, reduzcan tiempos y costos en el proceso de renovación administrada.- Generar los documentos necesarios para la solución de los requerimientos del cliente.- Atender solicitudes en general por parte del director del área.¿Qué necesitas para postularte?- Bachillerato terminado.- Mayor de 24 años.- Experiência de +1 año en puestos similares.- Tener facilidad de palabra, ser responsable, organizado, contar con actitud de servicio, ser proactivo y tener buenas habilidades de comunicación asertiva.- Tener buena ortografía y redacción.- Buen manejo de paquetería de Office.¿Por qué nosotros?- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, etc.).- Prestaciones superiores a las de ley (SGMM al obtener la planta, Seguro de vida, tarjeta de descuentos, seguro de accidentes, asistencia vial y en el hogar).- Opción a esquema de trabajo híbrido, se asiste de 3-4 días a la semana a oficinas (al obtener la planta).- Horario de trabajo: de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm (con dos horas de comida).- Zona de trabajo: Col. Arcos de Guadalupe, Zapopan, Jalisco. (cerca del parque metropolitano).Interesados, favor de postularse por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $9,300.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaPuede trasladarse/mudarse:- Zapopan, Jal.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)Educación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
