Atención A Clientes

Oferta de trabajo Atención a Clientes en estacionamientoUbicación Centro Comercial La Perla ubicado en Zapopan JaliscoOfrecemos:Sueldo de $10,000 al mes brutoPrestaciones de acuerdo a leyHorario fijo a laborar de 2:00 pm a 10:00 pmNo es necesaria que cuentes con experiência**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno relacionado con tiendas o centros comerciales.- Orientación al servicio al cliente, manteniendo un trato amable, empático y cortés en todo momento.- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo acelerado y mantener la calma bajo presión.- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente, buscando soluciones efectivas para garantizar la satisfacción del cliente.- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.**Responsabilidades**:- Recibir a los clientes en nuestro centro comercial y asegurar su bienvenida con un trato amigable y cordial.- Revisión y limpieza de cajeros.- Brindar asistencia en la resolución de problemas y reclamos, asegurando la satisfacción y fidelidad del cliente.- Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y de los sistemas de instalaciones (cajeros, pago estacionamiento, equipo de entradas, salidas y validadoras.- Revisión de limpieza y buen estado de las instalaciones para la mejor experiência de visitantes en el centro comercial.- Mantener un registro adecuado de las interacciones con los clientes y colaborar con el equipo para realizar mejoras en el servicio al cliente.- Llevar a cabo rondines (bitácoras, Excel, notas) de las instalaciones para identificar y solucionar problemas, tener excelente comunicación.- Auxilio vial en cierre de sótano cuando haya mas demanda.Si estás interesado en esta emocionante oportunidad, envíanos tu currículum y carta de presentación a través de nuestro portal de empleo. ¡Esperamos saber de ti pronto y tener la oportunidad de conversar sobre cómo podrías ayudarnos a brindar un servicio de calidad a nuestros clientes en FIBRA SHOP!