Atención A Clientes Llamadas Y Chat

Importante empresa, con más de 20 años en el mercado, solicita por expansión de área; **Atención a clientes llamada y chat**Para laborar en Calle Pte. 140 840, Industrial Vallejo, Azcapotzalco, 02300 Ciudad de México, CDMX, frente al metrobus Norte 59**Ofrecemos**- Sueldo base $7,500- Bono $1,000- Bono puntualidad y asistencia al 5%- Jornada: Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 viernes de 08:00 a 17:00- sábados 10:00 a 15:00 Home Office- Capacitación e inducción**Requisitos**- Manejo de Excel basico- intermedio- Uso de computadora, office básico- Ortografía y redacción en atención por chat- Experiência y gusto por la atención y seguimiento a clientes- Manejo de correcto de WhatsApp, Facebook, plataformas de atención por chat- Facilidad de palabra- Actitud de servicio**Actividades**- Prospección y canalización a clientes a nuestros servicios- Seguimiento de procesos y análisis de calidad de atención.- Recopilación, captura y análisis de datos.- Explicación y ofrecimiento de servicios varios.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,000.00 - $8,500.00 al mesPago complementario:- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência en atención a clientes vía Chat? ¿en que campañas o marcas?- ¿a qué tiempo te encuentras del metrobus Norte 59?- ¿Disponibilidad para iniciar a laborar?Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial