Estamos en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico en Autopartes con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento de autopartes, experiencia en talleres mecánicos y habilidades intermedias en Excel. Además, debe estar familiarizado con el uso de plataformas de comercio electrónico como Mercado Libre o Amazon. REQUISITOS: Grado de estudios: Desde Preparatoria hasta Licenciatura. Experiencia: Mínimo 2 años en un puesto similar, con experiencia en el sector automotriz o en autopartes. Conocimientos específicos: Uso de Inteligencia Artificial. Conocimiento de autopartes. Experiencia práctica en taller mecánico. HABILIDADES: Buena redacción y facilidad de palabra. Capacidad analítica. Trabajo en equipo. Compromiso y responsabilidad. Proactividad. Disponibilidad: Tiempo completo, turno de 8 horas. Experiencia en plataformas de comercio electrónico: Atención en Mercado Libre, Amazon, y Claro Shop. ACTIVIDADES PRINCIPALES: Atención al Cliente: Resolución y seguimiento de dudas y consultas de clientes relacionadas con productos automotrices y procesos de compra. Gestión de Inventario: Revisión de inventario de autopartes. Procesos Administrativos: Participación en tareas administrativas y gestión de documentación relacionada con ventas y stock. Elaboración de Reportes: Creación y análisis de reportes de resultados, utilizando Excel a nivel intermedio. Revisión de Catálogos: Análisis y revisión de catálogos de autopartes para asegurar la precisión y disponibilidad de los productos. BENEFICIOS: Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia y habilidades. Bono de productividad. Bono de puntualidad. Aumentos salariales: Basados en el desempeño. Uniformes gratuitos. Tipo de Jornada: Tiempo completo, presencial, con un turno de 8 horas diarias. Lugar de Trabajo: Arboledas del Parque, 76148 Santiago de Querétaro, Qro. Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el sector automotriz, ¡te invitamos a postularte! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes#J-18808-Ljbffr