Atencion A Clientes (Mercado Libre)

ATENCIÓN A CLIENTES

PLATAFORMAS DE MERCADO LIBRE

Somos una empresa líder de comercio electrónico transfronterizo enfocada en el mercado mexicano, a través de nuestro almacén inteligente y sistema WMS avanzado, nos comprometemos a ofrecer un excelente servicio en comercio electrónico.

Estamos buscando un gestor de atención a clientes con ganas de tener un aprendizaje continuo en el área de comercio electrónico.

BUSCAMOS

Preparatoria terminada o grado posterior

Conocimiento en comercio electrónico (Mercado Libre)

Experiência en atención a clientes mínima de 6 meses (call center)

Manejo de paquetería office (Excel I Word)

ACTIVIDADES

Atención a clientes vía chat dentro de la plataforma de mercado Libre

Elaboración de facturas de clientes

Seguimiento de ventas

Revisión de reclamos y devoluciones

Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos

Supervisar la publicación de contenido

OFRECEMOS

Sueldo mensual: $8,100.00

(Oportunidad de crecimiento salarial)

HORARIO

Lunes a Viernes: 09:30 a.m. a 06:00 p.m.

Sábados: 09:30 a.m. a 03:00 p.m.

Zona de trabajo: NORTE 45, VALLEJO

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,100.00 - $8,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial