Atención A Clientes / Paquetería

Vacante: Atención al Cliente

Ubicación: Tlalnepantla, Gustavo Baz

Descripción del puesto:
Estamos buscando a un(a) profesional de servicio al cliente amable y orientado(a) a soluciones para unirse a nuestro equipo en ivoy. Como miembro de nuestro equipo de atención al cliente, serás la cara amigable de nuestra empresa y brindarás un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes.

**Responsabilidades**:

- Atender y resolver consultas, problemas y quejas de los clientes de manera cortés y oportuna.
- Proporcionar asistencia a los clientes con respecto a nuestros productos, servicios y políticas.
- Seguir los procedimientos establecidos para gestionar transacciones y registros de los clientes.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência positiva del cliente.
- Escalar problemas y preocupaciones a los supervisores cuando sea necesario.
- Trabajar en nuestro Cedis y ocasionalmente desplazarse al lugar del cliente en zona Santa Fe.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente o roles similares es deseable en giro de la paquetería.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido.
- Orientación al servicio al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y también en equipo.

Ofrecemos:

- Salario competitivo de 8 LIBRES Mensuales
- Prestaciones de ley y superiores.
- Membresía de salud.
- Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si estás buscando un empleo gratificante donde puedas hacer la diferencia y crecer profesionalmente, ¡nos encantaría conocerte! Por favor, Postulate ¡Esperamos escucharte pronto!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial