Somos un equipo de grandes profesionales dedicados a revolucionar el mundo del turismo a través de la tecnología. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. Generamos constantemente nuevas y mejores respuestas a los requerimientos del desafiante mundo del turismo y de la tecnología.
Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Destination Experience Representative siendo parte del centro de excelencia del área DMC por un periodo de seis meses.
**Tenemos un nuevo desafío para quienes**:
Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
¿Cuáles son las principales actividades?
Asegurar una experiência vacacional excepcional para nuestros huéspedes en destino en todas sus facetas: Vuelo, hotel, traslado y cualquier punto de contacto relacionado con sus vacaciones.
Crear y construir relaciones profesionales con hoteles y gestión de destinos.
Brindar soporte de primera línea a los huéspedes para resolver problemas complejos con soluciones creativas..
Cree conexiones mediante la entrega de sesiones informativas para los huéspedes que llegan al aeropuerto y llevar a cabo la orientación de bienvenida del hotel.
Recopilar, organizar y comunicar los comentarios de los huéspedes para mejorar la experiência durante sus vacaciones.
Proveer información mediante reportes u otra documentación requerida.
¿Qué valoramos?
Un mínimo de 2 años de experiência en rol similar..
Historial comprobado en la prestación de un servicio excepcional al huésped con excelente comunicación verbal y escrita.
La fluidez en inglés es esencial, el vocabulario en francés se considera una gran ventaja
Tener licencia de conducir vigente
Tener la capacidad de conducir vehículos con transmisión manual y automática
Alta disponibilidad de horario y para trasladarse a lo largo de Cancún y Riviera Maya
**Te ofrecemos**:
Ser parte de una compañía que es experta y exigente en su rubro, que se desafía y siempre va por más.
Pertenecer a un equipo de profesionales líderes apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y que hace posible que otros puedan vivir viajando.
Integrar un grupo que emplea la tecnología como medio de innovación y resolución de oportunidades de negocio.
Desarrollar tu propia carrera en un contexto competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!