Somos un equipo de grandes profesionales dedicados a revolucionar el mundo del turismo a través de la tecnología. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. Generamos constantemente nuevas y mejores respuestas a los requerimientos del desafiante mundo del turismo y de la tecnología.Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Destination Experience Representative siendo parte del centro de excelencia del área DMC por un periodo de seis meses.**Tenemos un nuevo desafío para quienes**:Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.¿Cuáles son las principales actividades?Asegurar una experiência vacacional excepcional para nuestros huéspedes en destino en todas sus facetas: Vuelo, hotel, traslado y cualquier punto de contacto relacionado con sus vacaciones.Crear y construir relaciones profesionales con hoteles y gestión de destinos.Brindar soporte de primera línea a los huéspedes para resolver problemas complejos con soluciones creativas..Cree conexiones mediante la entrega de sesiones informativas para los huéspedes que llegan al aeropuerto y llevar a cabo la orientación de bienvenida del hotel.Recopilar, organizar y comunicar los comentarios de los huéspedes para mejorar la experiência durante sus vacaciones.Proveer información mediante reportes u otra documentación requerida.¿Qué valoramos?Un mínimo de 2 años de experiência en rol similar..Historial comprobado en la prestación de un servicio excepcional al huésped con excelente comunicación verbal y escrita.La fluidez en inglés es esencial, el vocabulario en francés se considera una gran ventajaTener licencia de conducir vigenteTener la capacidad de conducir vehículos con transmisión manual y automáticaAlta disponibilidad de horario y para trasladarse a lo largo de Cancún y Riviera Maya**Te ofrecemos**:Ser parte de una compañía que es experta y exigente en su rubro, que se desafía y siempre va por más.Pertenecer a un equipo de profesionales líderes apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y que hace posible que otros puedan vivir viajando.Integrar un grupo que emplea la tecnología como medio de innovación y resolución de oportunidades de negocio.Desarrollar tu propia carrera en un contexto competitivo y desafiante.Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!