Atención A Clientes - Postventa

Empresa líder con más de 15 años dedicándose a la importación y comercialización de productos para el hogar, abrió canales dedicados a la innovación digital que tiene a la venta, diferentes modelos de vasos personalizables y decorativos de diferentes materiales.**Responsabilidad**:- Atención a clientes internos ,externos y proveedores- Resolución de problemas**Principales actividades**- Servicio al cliente- Elaboración y envío de reportes y entregables en tiempo y forma.- Atención y gestión de requerimientos de clientes.- Creación y seguimiento a indicadores de calidad- Creación de guías.- Identificar y seleccionar productos con daño.- Creación de solicitudes a diferentes areas de la empresa.**Requisitos**:- Extraordinaria atención a los detalles y organización- Colaboración y trabajo en equipo- Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas**Ofrecemos**:- Pagos semanal- Prestaciones de Ley (Seguro social, vacaciones y aguinaldo)- Jornada laboral: de Lunes a viernes de 8:00am 6:00pm y Sábados 9:00am a 2:00pm- Zona de trabajo: Guadalupe, N.L- Dispositivo móvil y teléfono de la empresa- Estacionamiento de la empresa- Seguro de vida- Descuentos en tiendasTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesPrestaciones:- Seguro de vidaEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 4 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial