Atención A Clientes, Recepción

Detalles de la oferta

*Objetivo del puesto:* El receponista en el Club de Padel tiene la respoabilidad- proporc- ar un servicio datención al- ente excepcion- gestionar eficientte las opera- nes de recepción y contribuir al ambientecogedor y pr- sional del club. **Responsabilidades**:Ncipales:*- *Atención al cliente:*Saludar a los miembros y visitantes de manera amigable y profesional.- Brindar información sobre los servicios del club, horarios, tarifas y promociones.- *Registro de reservas:*- Gestionar las reservas de canchas de pádel y otras instalaciones del club.- Asignar y programar partidos de acuerdo con las solicitudes y disponibilidad.- Realizar seguimiento de las cancelaciones y cambios en las reservas.- *Manejo de pagos:*- Cobrar tarifas y procesar pagos de manera precisa.- Mantener registros precisos de transacciones y proporcionar recibos cuando sea necesario.- Coordinar con el personal administrativo para garantizar la integridad de la información financiera.- *Supervisión del área de recepción:*- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y profesional.- Coordinar con el personal de limpieza para garantizar la presentación impecable del espacio.- Gestionar y reponer suministros de oficina y material informativo.- *Comunicación interna:*- Transmitir mensajes y comunicados importantes a los miembros y visitantes.- Colaborar con otros departamentos del club para garantizar una comunicación fluida.- *Resolución de problemas:*- Abordar problemas o inquietudes de los miembros con empatía y profesionalismo.- Coordinar con el personal de gestión para resolver problemas más complejos.- *Apoyo administrativo:*- Colaborar con tareas administrativas básicas, como archivar documentos y mantener registros actualizados.- Contribuir a la eficiencia operativa del club mediante la realización de tareas administrativas asignadas. *Requisitos:*- Experiência previa en roles de atención al cliente o recepción.- Conocimiento básico de sistemas de reservas y software de gestión.- Habilidades de comunicación efectiva.- Actitud amigable, proactiva y orientada al servicio.- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $2,625.00 - $2,700.00 a la semana Horario:- Rotativo- Turno de 8 horas Prestaciones:- Seguro de vida- Uniformes gratuitos Escolaridad:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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