**ATENCIÓN A CLIENTES / RECEPCIÓN**
**Requisitos**:
- Preparatoria terminada, carrera técnica o carrera comercial
- Experiência mínima de 1 año en recepción y atención a clientes (indispensable)
- Experiência en manejo de conmutador
- Conocimientos básicos de office
**Responsabilidades**:
Garantizar la correcta atención telefónica y personal brindando asesoría oportuna asegurando la satisfacción del cliente desde que llega a la empresa hasta que se va, así como la canalización de las llamadas telefónicas al área correspondiente facilitando la comunicación interna y externa.
**Actividades**
- Atención al conmutador y transferencia de llamadas
- Seguimiento al cliente presencial y telefónica hasta asegurar su atención.
- Apoyo al área de ventas en búsqueda y localización de pedidos, seguimiento a embarques (paquetería, No.
de guías)
- Cuidar el orden y limpieza de la sala de espera
- Atención a proveedore y recepción de paquetería, correspondencia, facturas, contra recibos
- Registro de llamadas en la base de datos.
- Apoyo administrativo
**Ofrecemos**:
- Sueldo $ 9,300.00 inicial y $ 10,000.00 a la planta.
- Posibilidad de desarrollo
- Contratación directa.
- Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm
- Prestaciones de ley, aguinaldo superior a ley.
- Reparto de Utilidades
- Facilidad para trasladarse a la zona de Plaza del Sol (Col. Loma Bonita)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $9,300.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Recepción: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación