Atencion A Clientes Sac

Empresa logística, con más de 15 años de experiência en el sector,

Solicita: Analista de Servicio y Atención al Cliente (SAC)

Experiência Comprobable:

- 2 Años de experiência en distribución, trafico dentro del área de servicio al cliente, manejo de citas, ventana de recibo, recuperación de evidencias, trato con operadores, excel intermedio y manejo de ERP.
- Lic. Administración, Ing. Industrial o Ing. Logística
- Manejo de entregas en CEDIS, vocación de servicio, solución de problemas, dinámico, tolerante a la frustración.

ACTIVIDADES:
1. Realizar monitoreo de entregas asegurando el cumplimiento de las citas y ventanas de entrega.

2. Brindar solución a todas la incidencias que se presenten al momento de la entrega (maniobras, estadías, rechazos totales o parciales, etc).

3. Seguimiento a clientes apoyando con información sobre pedidos o requerimientos realizados.

4. Realiza de manera diaria un reporte de incidencias para su entrega de forma mensual a su jefe inmediato.

5. Manejo de portales de Walmart, Chedraui, Soriana. Para generar citas.

Ofrecemos:
Sueldo Mensual $13,000.00 (Pago Quincenal)

Prestaciones de Ley

Vale de despensa quincenal del 10%

Caja de Ahorro

50% De Prima Vacacional

Seguro

Infonavit

Fonacot

PTU

CONTRATACIÓN DIRECTA POR LA EMPRESA

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $13,001.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial