Atencion A Clientes Sac

Empresa logística, con más de 15 años de experiência en el sector,Solicita: Analista de Servicio y Atención al Cliente (SAC)Experiência Comprobable:- 2 Años de experiência en distribución, trafico dentro del área de servicio al cliente, manejo de citas, ventana de recibo, recuperación de evidencias, trato con operadores, excel intermedio y manejo de ERP.- Lic.
Administración, Ing.
Industrial o Ing.
Logística- Manejo de entregas en CEDIS, vocación de servicio, solución de problemas, dinámico, tolerante a la frustración.ACTIVIDADES:1.
Realizar monitoreo de entregas asegurando el cumplimiento de las citas y ventanas de entrega.2.
Brindar solución a todas la incidencias que se presenten al momento de la entrega (maniobras, estadías, rechazos totales o parciales, etc).3.
Seguimiento a clientes apoyando con información sobre pedidos o requerimientos realizados.4.
Realiza de manera diaria un reporte de incidencias para su entrega de forma mensual a su jefe inmediato.5.
Manejo de portales de Walmart, Chedraui, Soriana.
Para generar citas.Ofrecemos:Sueldo Mensual $13,000.00 (Pago Quincenal)Prestaciones de LeyVale de despensa quincenal del 10%Caja de Ahorro50% De Prima VacacionalSeguroInfonavitFonacotPTUCONTRATACIÓN DIRECTA POR LA EMPRESATipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $13,001.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Teléfono de la empresa- Vales de despensaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial