Atencion A Clientes (Seguros)

Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**.En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**.**Agente de Indemnizaciones Jr****Tus retos en el equipo serán**:- **Gestionar casos de indemnizaciones con proveedores externos y clientes.**:- Atención y escucha activa a necesidades de clientes.- Asegurar la satisfacción y solución de necesidades de clientes, relacionado con sus envíos.- Seguimiento a clientes por medio de correos electrónicos, chats y WhatsApp.- Gestionar con terceros la solución de problemáticas de los clientes.**Requisitos**:- Experiência en atención al cliente, negociaciones y gestión de soluciones.- Conocimiento en: Excel avanzado y deseable manejo de CRM.- Habilidades de comunicación escrita y oral, enfoque al cliente, sentido de urgencia y enfoque en soluciones.- SQL básico.**Beneficios**:- 100% Home Office.- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00. Un sábado cada 2 meses.- Oportunidades de crecimiento.- Herramientas de trabajo.- Vacaciones superiores.- Sueldo base: 10,000.00 MXN¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Trabajar desde casa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)