Atención A Clientes - Telefónico

Aux. Atención a Clientes - TelefónicoEscolaridad:Bachillerato o Carrera técnica (concluidos)Experiência:De 2 año en atención a clientes vía telefónica. Uso de correo electrónico.Competencias:Facilidad de palabra, Actitud de servicio, Trabajo en equipo, comunicación oral y escrita.Funciones:Atenderás las llamadas entrantes para brindar una asesoría o en su caso canalizar al cliente al área adecuada.Personalizarás los números de serie que lo requieran antes de ser utilizados, por ejemplo.Efectuarás los desbloqueo solicitados por el área de soporte.Proporcionarás al cliente el Código de Activación de su sistema a actualizar.Evaluarás los cambios de datos fiscales solicitados por los clientes a través del escritorio de serviciosAnalizarás y aclararás las dudas de los distribuidores con respecto al pago de comisiones.Ofrecemos:Sueldo de $9, 272 Bruto Mensual, 100% NominalPrestaciones de Ley y superiores:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de Vida- 30 días de aguinaldoHorario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. (Modalidad de Teletrabajo).Dirección del Corporativo: Cerca del metro Barranca del MuertoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $9,272.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)