**Categoría**: Servicio al Cliente y Adminitración
**Subcategoría**:Eventos - Administración
**Educación mínima requerida**:Preparatoria terminada,
Licenciatura (deseable)
**Funciones**:
- Cuidar la imagen de la empresa.
- Realizar las requisiciones de materiales, herramientas o servicios de las áreas.
- Dar seguimiento con el departamento de compras de las requisiciones solicitadas.
- Realizar cierres quincenales de la unidad de negocio pare revisión y envio a despacho.
- Identificar clientes morosos
- Mantener actualizada la base de datos de residentes
- Generar y compartir la lista de eventos con el número de residentes, horario del evento, etc.
- Coordinar con vigilancia el seguimiento de invitados y/o residentes que ingresan al complejo.
- Atender a los residentes
- Dar de alta a los residentes en el reconocimiento facial.
- Hacer recorridos en el área de casa club para validar limpieza y orden.
- Llevar el control de entrega de juegos de mesa, juegos generales, renta de caballos, bolsas de heces y más a residentes.
- Dar seguimiento al chat empresarial de la empresa con Residentes.
- Atender quejas y/o solicitudes, de residentes resolviendo o canalizándolos a las áreas correspondientes
- Revisar resultados de encuestas de satisfacción semanalmente.
- Canalizar y dar seguimiento a la resolución de fallas de equipos de iluminación, audio, tele, internet e instalaciones en general en zona casa club.
- **Requerimientos**:
- Licenciatura en administración (Deseable).
- Idioma inglés (Deseable)
- Experiência administrativa y servicio al cliente (min. 1 año)
- Habilidades de Resolución de conflictos
- Orden y Organización
- Comunicación efectiva y asertiva
- Manejo de computadora y paquetería (MS OFFICE (Necesario), Monday (Deseable))
- Vocación de Servicio
- Orientación a Resultados
**Valores**:
- Honestidad
- Amor a la naturaleza
- Humildad
- Lealtad y Compromiso
- Responsabilidad
- Respeto
- Paciencia y Tolerancia
- Servicio
- Orden
**Ofrecemos**:
- Entorno único en la naturaleza
- Prestaciones de Ley
- Apoyo de Gasolina
- Apoyo en Taller mecánico del grupo
- Crecimiento
- Bono por indicadores
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno mixto
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento gratuito
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 25/03/2024
