**Atención a clientes y soporte a ventas**
**Descripción del empleo**
Explique brevemente en qué consiste el puesto vacante.
- Atención a clientes
- Soporte a ventas
- Remisiones
- Apoyo a cuentas por cobrar
- Telemarketing
- Levantamiento de Pedido
- Seguimiento de entregas
- Conocimientos de CRM y KPI´s
**Tipo de empleo, categoría y subcategoría**
Incluya la información de la categoría y subcategoría del empleo, tipo de contrato y turnos.
- **Área o Departamentos al que pertenece**:Ventas
- **Reporta a**:Gerente de sucursal
- **Experiência**:de 1 año en puesto similar
- **Trabaja fuera de la oficina**:alguna cita urgente
- **Prueba de 3 meses, **para posteriormente contrato de tiempo indefinido.
**Cualificaciones y habilidades**
Requisitos imprescindibles como: nível de educación, experiência laboral previa, certificaciones, habilidades técnicas u otros conocimientos necesarios.
- **Estudios**: Preparatoria completa, carrera a fin.
- **Edad**:Mayor de 30 años
- **Sexo**:Indistinto
- **Tener licencia de manejo**
- **Presentación**:Casual ejecutiva
- **Habilidades**:
- Debe ser organizado, sus funciones implican el seguimiento de diversos procesos en tiempos determinados.
- Que garantice la confidencialidad de la información.
- Orientado al cumplimiento de metas.
- Dispuesto a aprender, el aprendizaje es constante y esencial.
- Dinámico y proactivo, implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras.
- Alto sentido de urgencia.
- **Conocimientos necesarios**: Cálculos elementales, Buenos conocimientos en office, Buen manejo de PC.
- **Deseable** que maneje y que tenga carro propio.
**Sobre la empresa (Opcional)**
Información como: plan de formación, vacaciones, tipo de jornada, IMSS, bono y otros incentivos del puesto.
- Garín Etiquetas S.A. de C.V., se especializa en la fabricación de etiquetas autoadheribles, blancas e impresas, además de consumibles y a su vez ofrece servicio técnico a equipos de impresión de código de barras.
- Prestaciones de Ley: IMSS, Infonavit, Afore
- Vacaciones: Al año.
- Sueldo mensual: $8,000.00 + bono de $1,000.00, sobre el cumplimiento de:
- Facturación
- Cuentas por cobrar
- Levantamiento de pedidos
- Seguimiento de entregas
- Horarios: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
- Dirección del Empleo: Calle: Paricutín 130, Col. Vista Hermosa, Querétaro, Qro.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 al mes
**Benefits**:
- Opción a contrato indefinido
Schedule:
- Turno de 8 horas
Supplemental Pay:
- Bono de productividad
Consideraciones ante el COVID-19:
Sanitización de la oficina en general y uso de cubrebocas
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)