Atención A Clientes Y Soporte Técnico

**Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en Parque Industrial Advance -El Salto, Jalisco**:
En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de

**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO**

**Requisitos**:
Carrera: Bachillerato terminado.

Experiência: 1 año en puesto similar.

Excelente ortografía y redacción

Conocimiento y gusto por la atención al cliente

**Funciones**:

- Atención a clientes (USUARIOS FINALES, RETAIL, TIENDAS STF, ECOMMERCE, MAYORISTAS).
- Registro de preguntas frecuentes (FAQS).
- Importación de datos de formulario de solicitud de garantías a base de datos de SOPORTE TECNICO.
- Seguimiento de las guías de envió por paquetería.
- Seguimiento de garantías de usuario final y tiendas STUFFACTORY.
- Recepción e inspección scrap y recibo de garantías de usuario final y tiendas STUFFACTORY.
- Gestión de pagos por reparación y ventas de refacciones fuera de inventarios.

**Te brindamos**:
**Sueldo base $11192.5 mensuales**

**Horario lunes a jueves de 8 a 5:30, viernes de 8 a 3**

**Prestaciones de ley**

**Prima vacacional 50%**

**Aguinaldo 30 días**

**Ubicación: Parque Industrial Advance**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Electrónica de Consumo