Atención A Clientes Y Soporte Técnico

_Satlock México es una compañía enfocada en Seguridad Logística enfocada a brindar servicios de Rastreo y Monitoreo satelital vía GPS. Intégrate a nuestro equipo y forma parte del crecimiento de nuestra compañía:_

**ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO**

**ACTIVIDADES**
- Servicio y atención a clientes
- Elaboración, seguimiento a servicios en plataforma
- Gestionar y validar citas de servicios en plataforma
- Fungir como intermediario entre los clientes y las diferentes áreas de la compañía
- Atención a solicitudes, preguntas, estatus o inconvenientes durante los servicios brindados
- Distribuir la información de servicios brindada por clientes con las áreas correspondientes
- Validar y solicitar información para cumplimiento de servicios
- Brindar soporte al área comercial, logística y monitoreo para el cumplimiento de las solicitudes mediante la plataforma.

**Requisitos**:

- 1 año de experiência en Atención a clientes
- Bachillerato concluido
- Manejo de computadora
- Excelente redacción
- Facilidad de palabra y solución de problemas

**OFRECEMOS**
- Sueldo base neto de $9,000 pesos
- Bono de puntualidad y asistencia $500
- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo
- Contratación directa con la empresa
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitación constante

**UBICACIÓN**
- Avenida Ejército Nacional. Polanco V Sección a 5 minutos del metro Polanco.
- Horarios rolados de 12 hrs (matutino y nocturno 7:00 a 7:00)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Diurno
- Nocturno
- Rotativo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para rolar turnos?

Lugar de trabajo: Empleo presencial