Atención A Clientes Y Ventas En Consis Rh | Oferta De Empleo En El Salto, Jalisco, Mexico - Crealiad

Programar visitas a clientes para atender quejas, reclamos, devoluciones o apoyar para resolver temas de maquinabilidad y operaciones del producto en las máquinas del cliente.Apoyar al área comercial en las cuestiones técnicas del producto ante las dudas de los clientes o prospectos.Acompañar pruebas de bocinas en las maquinarias de los clientes para funcionalidad.Responsable de la encuesta de satisfacción al cliente y seguimiento a resolver los puntos salientes de dicha encuesta.Validar estructuras para productos, ofrecer mejoras a los empaques de los clientes.Verificar que los materiales a utilizar en la producción no tengan algún punto que pueda interferir en la inocuidad del producto.Verificar toda la información técnica del producto (especificaciones, medidas, colores, materiales) para garantizar que la producción es viable; en caso que no fuera, buscar negociar con el cliente.Coordinar los vistos buenos del cliente.Negociar los estándares de producción y gamas con el cliente.Negociar fuera de estándar con el cliente, rechazados internos y rechazos en planta de cliente.Correcta administración de control de cambios de producto.Requisitos:2 años de experiencia en Servicio técnico en máquinas y rollos.Deseable conocimiento del mercado de artes gráficas.Habilidades: Liderazgo, negociación, comunicación, empatía, trato al cliente, trabajo bajo presión.Sueldo base + prestaciones de ley.Horario: Lunes a sábados.Vivir en Guadalajara y zona metropolitana.#J-18808-Ljbffr