**Únete a Nuestro Equipo !**
**Posición: Ejecutivo de atención a** **clientes para Tours Bilingüe**
¿Tienes pasión por el servicio al cliente y el turismo? ¿Te encanta ayudar a los demás a planificar experiências inolvidables? ¡Estamos buscando personas entusiastas y dedicadas como tú para unirse a nuestro equipo!
**Descripción del Puesto**:
Como Ejecutivo de atencion al cliente para Tours, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándoles a reservar y planificar sus traslados, tours y excursiones. Tu objetivo principal será proporcionar un servicio excepcional, asegurando que cada cliente tenga una experiência memorable desde el primer contacto.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en nuestros tours.
- Proporcionar información detallada y precisa sobre los diferentestraslados, tours y excursiones disponibles.
- Asistir a los clientes en el proceso de reserva, asegurando que todas sus necesidades y preferencias sean atendidas.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amable.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mejorar continuamente las habilidades y el conocimiento del producto.
**Requisitos**:
- Experiência básica en atención al cliente,
- **Habilidades de comunicación verbal en Ingles**.
- Actitud positiva y orientada al cliente.
- Competencia en el uso de herramientas informáticas ,
- Radicar en Cancun
**Ofrecemos**:
- Salario base $9000 + atractivas comisiones +prestaciones de ley..
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Capacitación continua en productos turísticos y técnicas de servicio al cliente.
¡Estamos emocionados de conocerte y de que te unas a nuestro equipo para crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 22/06/2024