Atencion A Clientes Y Ventas

CAREBOX es un startup que brinda salud y esté al alcance de cualquiera; que promete no solo cuidar de sus clientes sino del equipo que quiera crecer con nosotros y se una a nuestra filosofía sea apasionado y de todo de sí.
**Serás uno de nuestros embajadores clave; capaz** de ganarse la confianza de nuestros clientes y dar atención del 100% de sus necesidadesFUNCIONES PRINCIPALES- Atender las llamadas, chat, correos electrónicos, y canalizar las inquietudes de los clientes, asegurando la resolución de cada caso.- Brindar asesoría correcta a los clientes garantizando los tiempos de respuesta.- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a canalizar la ayuda a las áreas específicas- Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos de forma inmediata.- En casos de emergencia actuar con agilidad, tranquilizar y tratar de mantener la calma de nuestros usuarios.INDISPENSABLE- Experiência en ventas.- Experiência en atención a clientes.- Experiência previa en trabajos de control de agenda y/o administración.Preferentemente conocimiento de facturación y CRM.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Opción a contrato indefinidoPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- Venta telefónica: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03104, Ciudad de México, CDMX