Atención A Clientes Y Ventas

Franquicias Todo para sus pies solicita

Ejecutivo de Atención a clientes (call center)

**Requisitos**:
Bachillerato concluido

Experiência mínima de 6 meses en ventas por teléfono y atención a clientes

Computación: Sistema operativo Windows, internet, herramientas de Office y uso de móviles

Calidad en el servicio

Actividades:

- Proporcionar atención a sucursales vía telefónica y spark para dar seguimiento a necesidades y pendientes.
- Proporcionar atención a clientes vía telefónica y WhatsApp para otorgar citas, información de precios, promociones o dudas de los clientes.
- Realizar recordatorio de citas a los clientes de cada sucursal correspondiente.
- Recepción y transferencia de llamadas a corporativo.
- Limpiar su cubículo basado en SOLEA (seleccionar, ordenar, limpiar, estandarizar y autodisciplina)
- Brindar atención a quejas de primer nível (descuentos del 10% a 15%)
- Realizar llamadas para prospección y venta.

Horario de trabajo:
Una semana se labora de lunes a domingo con descanso entre semana

La siguiente semana se tienen dos descansos, uno entre semana y otro en domingo

contamos con dos turnos fijos a elegir

Matutino de 8:30 am a 2:30 pm

Vespertino de 2:30 pm 8:30 pm, el domingo que se labora es en un horario de 9 am a 6 pm

Zona de trabajo: Centro de negocios CONCENTRO (Av. Vallarta 6503, Col. Cd Granja)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $6,223.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial