**Especialista en Atención al Paciente**
Emboclinic, una empresa líder en el tratamiento de miomas uterinos y la hipertrofia de próstata a través de la embolización, procedimientos de mínima invasión con resultados seguros y eficientes, está en búsqueda de un Especialista en Atención al Paciente para unirse a nuestro equipo de lunes a viernes horario vespertino de 1pm a 9pm.
**Responsabilidades**:
- Gestionar y conseguir consultas a través de la atención eficaz en nuestras redes sociales, teléfono y correo electrónico.
- Manejar eficientemente las llamadas telefónicas, proporcionando información y respondiendo a las dudas de los pacientes.
- Programar consultas y gestionar el calendario.
- Mantener registros precisos y completos de las interacciones con los pacientes y actualizar la base de datos.
- Asistir en tareas administrativas básicas, como archivar documentos, organizar expedientes de pacientes y manejar el correo electrónico.
**Requisitos**:
- Excelentes habilidades en ventas
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno médico o de atención médica.
- Habilidad para aprender y comprender conceptos médicos básicos relacionados con los procedimientos que realiza la empresa.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (básico).
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Dominio de las herramientas de Microsoft Office y Google Drive (Word, Excel, Outlook).
Emboclinic ofrece un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y un compromiso con la excelencia en el cuidado del paciente. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Puede trasladarse/mudarse:
- Puerta de Hierro, 45110 Zapopan, Jal.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial