Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia en la atención médica. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al bienestar de nuestros pacientes.**Escolaridad**:Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, o carrera afín.**Actividades**:1. Bienvenida y Despido de Pacientes:- Dar la bienvenida y despedir a los pacientes de primera vez y post-cirugía.2. Mantenimiento del Área de Recepción:- Asegurar que el espacio de recepción esté en condiciones óptimas.- Coordinar la decoración con flores, folletos, revistas, y televisión.3. Cobro y Registro de Pagos:- Realizar el cobro a los pacientes y registrar los pagos adecuadamente.- Entregar a la administración los formatos de registro de pagos con observaciones pertinentes.4. Atención y Coordinación:- Atender las solicitudes de los pacientes, como informes médicos y facturas.- Coordinar con el equipo médico y administrativo para asegurar una atención eficiente.5. Seguimiento de Pacientes:- Hacer seguimiento a los pacientes mediante el CRM.- Recordar y gestionar los pagos pendientes de los pacientes morosos.6. Ventas y Cobranza:- Realizar ventas por medios electrónicos y actualizar los registros de morosos en el CRM.- Generar estadísticas mensuales de citas de primera vez7. Cumplimiento de Políticas:- Apegarse a las políticas de ventas y atención al cliente establecidas por la empresa.- Garantizar que los presupuestos sean firmados y aprobados correctamente.**Habilidades Blandas**:- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.- Orientación al cliente y servicio.- Habilidad para trabajar bajo presión.- Organización y atención al detalle.- Empatía y habilidades interpersonales.**Habilidades Técnicas**:- Manejo de CRM, preferiblemente experiência con Mondays.- Conocimientos básicos de facturación y manejo de información fiscal.- Dominio de herramientas de gestión de redes sociales (Web, Facebook, Instagram).- Familiaridad con políticas y procedimientos de ventas y cobranzas.**Ofrecemos**$16,000 mensuales brutos, junto con todas las prestaciones de ley. ¡Únete a nosotros y haz la diferencia en la vida de las personas!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿En qué zona de Monterrey radicas?- ¿Tienes experiência en atención al paciente o al cliente?- ¿Haz trabajado en el sector médico?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial