Atención Al Cliente Bilingüe (Nocturno)

Un Asesor de Servicio al Cliente se encarga de proporcionar a los clientes soporte e información vía telefónica con relación al servicio contratado, ya sea de control o monitoreo y resolución de problemas. Canaliza las quejas, reclamos o sugerencias para brindar solución lo antes posible y mantener una excelente relación con los clientes.**Funciones y responsabilidades**:1. Brindar atención a los clientes para la resolución de problemas2. Generar un Análisis Gráfico de los resultados de su departamento3. Modificar parámetros en Sistemas de Automatización cuando sea solicitado por el cliente**Conocimientos**:- Uso de computadora- Manejo Intermedio-Avanzado de Paquetería Office ( Word, Excel, Power Point)- Dominio de idioma Inglés**Habilidades**:- Excelente comunicación verbal y escrita.- Puntualidad, responsabilidad, alto sentido de ética y disciplina- Compromiso- Alto sentido de urgencia**Horario**:- Lunes a Viernes de 10:00pm a 06:00am PST- Pago semanal $3,000 pesos netos semanalesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $3,000.00 a la semanaHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)