Atención Al Cliente (Caborca)

EMPRESA DE PAQUETERÍASolicita:Servicio al cliente (SAC)**Requisitos**:- Prepa o universidad trunca- 6 meses de experiência en servicio al cliente- Altamente sociable- Hábil- Gran capacidad de escuchar activamente a otras personas con genuino interés.- Capacidad de empatía- Ordenada y precisa**Responsabilidades**:- Atención a consultas y dudas del cliente respecto a envió de paquetes, facturación y tarifas- Atención a clientes VIP- Revisión diaria de incidencias en sistema JMS para el seguimiento oportuno de incidencias en la región- Seguimiento a entregas de paquetes de la región- Cierre de Escaneos en JMS- Contactar a clientes para recolecciones, de acuerdo a sistema JMS- Respuesta a regiones de seguimiento a entregas- Seguimiento y respuesta a paquetes solicitados por personal de SAC en corporativo- Entrega de paquetes a clientes que se presenten en mostrador- Generar guías de venta a clientes que se presenten mostrador- Seguimiento a entregas pendientes del mes en curso y anterioresHabilidades:- Alta autoestima- Iniciativa- Actitud- Transparente- Autocontrol- Humildad- Resolución de problemasActitudes:- Paciencia- Empatía- Trabajo en equipo- facilidad de palabra- Honesto- Excelente actitudOfrecemos:- Todas las prestaciones de ley- Bonos de despensa- Aguinaldo 30 días- Vacaciones- Prima vacacionalTipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $9,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas- Turno matutinoPrestaciones:- Estacionamiento gratuito- Vales de despensaEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial