Atención Al Cliente Call Center / Contratación

Konecta México está en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center ATC para unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen desarrollar su carrera profesional en el ámbito de atención al cliente y tener un horario que se ajuste a sus necesidades.

Habilidades requeridas:

- Experiência previa en el área de Call Center y atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión..
- Disponibilidad para laborar en la Zona Toreo 4 Caminos (Línea Azul).

Responsabilidades principales:

- Brindar atención telefónica a clientes de manera efectiva y cordial.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera ágil y eficiente.
- Realizar seguimiento de casos y mantenimiento de la base de datos.
- Cumplir con los estándares de calidad y métricas establecidas.

**Requisitos**:

- Disponibilidad para laborar en turno vespertino, de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.
- Horarios: 13:30 a 20:30 y 17:00 a 23:59.
- Contratación inmediata.
- Se ofrecen prestaciones de ley y bonos por desempeño.

En Konecta México, creemos en el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y motivador, con oportunidades de crecimiento profesional y personal. Valoramos el talento y el esfuerzo de nuestros colaboradores, promoviendo una cultura de respeto, confianza y trabajo en equipo.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados, no dudes en postularte para esta emocionante oportunidad de empleo. ¡Esperamos contar contigo!